Документы
ПОЛИТИКА
в отношении обработки
персональных данных
УТВЕРЖДЕНО
Приказ
11.10.2021 №1-11
1. О нас
ООО «МАГАВИА-СЕРВИС» (далее по тексту «Исполнитель» в соответствующем падеже) – общество с ограниченной ответственностью, созданное в соответствии с законодательством Республики Беларусь, зарегистрированное в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за номером 190415161, расположенное по месту нахождения: Республика Беларусь, г.Минск, ул. Энгельса 34-104, почтовый адрес: 220030 г.Минск, ул. Энгельса 34-104, адрес электронной почты: office@magavia.by.
2. Введение
Для участия в отношениях с физическими лицами (далее по тексту «Заказчик» в соответствующем падеже) Исполнителю необходимо осуществлять обработку персональных данных Заказчика.
Персональными данными Заказчика является любая информация, относящаяся к Заказчику как:
- идентифицированному физическому лицу, или
- физическому лицу, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для Заказчика физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.
Под обработкой персональных данных Заказчика понимается любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
Исполнитель обязуется обеспечивать защиту всех персональных данных Заказчика в процессе их обработки в порядке, установленном законодательством.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разъясняет принципы, которыми Исполнитель руководствуется при обработке персональных данных Заказчика, цели, способы, сроки и правовые основания для их обработки, а также варианты действий, которые Заказчик может предпринять по отношению к своим персональным данным и их обработке.
3. Наши принципы обработки персональных данных
При обработке персональных данных Заказчика Исполнитель строго руководствуется следующими ключевыми принципами:
Исполнитель:
· обрабатывает персональные данные исключительно на правовых основаниях;
· обеспечивает прозрачность обработки персональных данных, предоставляя Заказчику в установленных законодательством случаях информацию, касающуюся такой обработки;
· не обрабатывает персональные данные каким-либо образом, который может причинить вред Заказчику, ввести в заблуждение или который заказчик не мог разумно предвидеть;
· обрабатывает персональные данные только для достижения конкретных, заранее заявленных законных целей;
· не осуществляем сбор персональных данные в объеме большем, чем необходимо для достижения заявленных целей обработки персональных данных Заказчика;
· не хранит персональные данные в форме, позволяющей идентифицировать Заказчика , дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных;
· обеспечивает достоверность персональных данных Заказчика, которые обрабатывает, и при необходимости обновляет их;
· принимать все меры, необходимые и достаточные для обеспечения защиты персональных данных Заказчика, которые обрабатывает;
· обеспечивает сохранность персональных данных без общего доступа из сети Интернет
· всегда оказывает Заказчику содействие в осуществлении законных прав, которые связаны с обработкой персональных данных Заказчика.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных, цели, способы, сроки и правовые основания для их обработки
|
Категория физического лица |
Цели обработки персональных данных |
Перечень обрабатываемых персональных данных |
Способы обработки персональных данных |
Правовые основания для обработки персональных данных |
|
Клиент |
Заключение и исполнение договора с Заказчиком |
Персональные данные, предоставляемые Заказчиком ( представителем Заказчика) в рамках заключения и исполнения договора с Заказчиком
|
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
|
Договор с Заказчиком |
|
Участие Заказчика в программах лояльности Исполнителя |
Персональные данные, предоставляемые Заказчиком ( представителем Заказчика) в рамках участия в программах лояльности Исполнителя
|
Согласие Заказчика |
||
|
Направление Заказчику персонифицированных предложений |
- фамилия, собственное имя, отчество; - число, месяц, год рождения; - номер мобильного и (или) домашнего телефона; - адрес электронной почты и (или) иные уникальные идентификаторы пользователя в службах электронного обмена информацией; - сведения о товарах, работах, услугах, которые Исполнитель продал (выполнил, оказал) Заказчику (перечень проданных товаров, выполненных работ, оказанных услуг, ход выполнения работ, оказания услуг и обстоятельства, в которых они были выполнены, оказаны, особенности потребления Заказчиком товаров, результатов работ, услуг Исполнителя); - информация о удовлетворенности Заказчиком товарами, работами, услугами Исполнителя ; - информация о предпочтениях Заказчика относительно товаров, работ, услуг, которые Исполнитель может предложить Заказчику.
|
Согласие Заказчика |
||
|
Информирование Заказчика о рекламных мероприятиях Исполнителя |
- фамилия, собственное имя, отчество; - номер мобильного и (или) домашнего телефона; - адрес электронной почты и (или) иные уникальные идентификаторы пользователя в службах электронного обмена информацией.
|
Согласие Заказчика |
||
|
Подрядчик |
Заключение и исполнение договора с Заказчиком |
Персональные данные, предоставляемые Заказчиком (представителем Заказчика) в рамках заключения и исполнения договора с Заказчиком
|
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
|
Договор с Заказчиком |
|
Соискатель вакантной должности |
Принятие решения о приеме либо отказе в приеме на работу |
Персональные данные, предоставляемые в резюме |
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
|
Согласие Заказчика |
|
Работник |
Оформление трудовых отношений , совершение необходимых действий в процессе трудовой деятельности |
Персональные данные, предоставляемые в рамках оформления трудовых отношений и совершения необходимых действий в процессе трудовой деятельности
|
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
|
Оформление трудовых отношений, осуществление трудовой деятельности |
|
Работник контрагента |
Заключение и исполнение договора с контрагентом |
- фамилия, собственное имя, отчество; - должность; - номер телефона; - адрес электронной почты и (или) иные уникальные идентификаторы пользователя в службах электронного обмена информацией;
|
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
|
Согласие Заказчика |
|
Заявитель |
Совершение необходимых действий в связи с Вашим обращением к Нам |
Персональные данные, предоставляемые Заказчиком (представителем Заказчика ) в обращении |
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление.
|
Обработка персональных данных в соответствии с содержанием обращения
Выполнение Исполнителем обязанностей, предусмотренных законодательными актами
|
|
Пользователь сайта magavia.by (пользовательского приложения)
|
Взаимодействие с Пользователем посредством сайта (пользовательского приложения)
|
- персональные данные, вводимые Пользователем в поля данных на Нашем сайте (пользовательском приложении); - информация из файлов cookie; - информация о браузере и о его идентификаторе; - реферер (адрес предыдущей страницы); - HTTP-заголовки, IP-адрес, веб-маяки/пиксельные теги, информация об аппаратном и программном обеспечении; - дата и время осуществления доступа к cайту (пользовательскому приложению); - информация о геолокации.
|
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
|
Согласие Пользователя |
|
Участник (учредитель, собственник имущества) |
Выполнение требований законодательства |
Персональные данные, предоставляемые Участником ( представителем) для выполнения Исполнителем обязанностей, предусмотренных законодательными актами
|
- сбор; - систематизация; - запись; - накопление; - извлечение; - хранение; - использование; - копирование; - изменение; - удаление; - обезличивание; - блокирование; - предоставление (в т.ч. трансграничная передача); - распространение.
|
Выполнение Исполнителем обязанностей, предусмотренных законодательными актами
|
Персональные данные Заказчика , обрабатываемые Исполнителем на основании согласия, при отсутствии иных правовых оснований для обработки персональных данных обрабатываются Исполнителем:
- до истечения срока, на который Заказчик дал согласие на обработку персональных данных, ИЛИ
- до истечения 15 дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика об отзыве согласия на обработку персональных данных,
в зависимости от того, какое из указанных обстоятельств наступит ранее.
Персональные данные, обрабатываемые Исполнителем на основании ином, чем согласие Заказчика, обрабатываются до момента достижения цели их обработки или в течение периода, предусмотренного законодательством.
5. Предоставление персональных данных третьим лицам
Для достижения целей обработки персональных данных Исполнитель может предоставлять персональные данные Заказчика третьим лицам (сторонним сервисам), указанным ниже:
|
Наименование третьего лица (стороннего сервиса) |
Вид деятельности третьего лица (назначение стороннего сервиса) |
Наименование оператора стороннего сервиса |
Место нахождения третьего лица (оператора стороннего сервиса) |
Ссылка на политику конфиденциальности третьего лица (оператора стороннего сервиса) в сети Интернет (при наличии) |
|
ООО «АнексТур Бай» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Кальварийская, 16, офис 276, 4 этаж |
|
|
ООО «АэроБелСервис» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Чкалова, д. 35 |
|
|
ООО «Аэротревел» |
Туроператор |
|
г.Минск, ул. Мясникова 35-3Н, |
|
|
ООО «АЭРОТРЭВЕЛ ПЛЮС» |
Транспортные перевозки |
|
г. Минск, ул. Кальварийская, д. 16, пом. 225, офис 2 |
|
|
ООО «Туроператор «ВОЯЖТУР» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Белорусская, д. 15 |
|
|
ООО «ДжойнАп» |
Туроператор |
|
г. Гомель, ул. Карповича, д. 5, пом. 29 |
|
|
ООО «Корал Тревел» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Кульман, д. 35А, оф. 9 |
|
|
ООО «Л-Турс» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Карла Маркса, д.40, комн. 31a |
|
|
ЧУП «Пегас Туристик» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул.Я.Купалы, 25, оф.313,314 |
|
|
ООО «Ростинг» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Сурганова, д. 57Б, оф. 134 |
|
|
ООО «ТезТур» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Кульман, д. 9, ком. 30 |
|
|
ООО «ТТ-Бел» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Дорошевича, д. 4, пом. 39 |
|
|
ООО «Бутик Яра Тур» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Платонова,1, оф.22 |
|
|
Компания «Тревелайт» (Индия) |
Туроператор |
|
Индия, Нью Дели, RZ-A/96, Road. No. 6, Street No.9, Mahipalpur Extension |
|
|
ЧУП «Усадьба «Три Медведя» |
Предоставление услуг прочими местами для проживания |
|
г. Минск, ул. Ольшевского, 22, ком.33 |
|
|
ГУ «Республиканский научно-практический центр эпидемиологии и микробиологии» |
Медицинские услуги |
|
г. Минск, ул. Филимонова, 23 |
|
|
ООО «БогемияТрэвел» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Энгельса, 34, оф. 110 |
|
|
ООО «Альтус тур бай» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Октябрьская, 5, оф. 209 |
|
|
ООО «Солемаре Тур» |
Туроператор |
|
г. Минск, пр. Победителей, 57-4Н |
|
|
ООО «Колесо путешествий» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Энгельса, 34, оф.101 |
|
|
ООО «УмноТуры» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Кальварийская, 17, оф.111 |
|
|
ООО «Внешинтурист» |
Туроператор |
|
г. Минск, пр. Машерова, 54, пом.3Н |
|
|
ООО «Тайм Вояж плюс» |
Туроператор |
|
г. Минск, пр. Победителей, 13/7 |
|
|
ОДО «Интерсити» |
Туроператор |
|
г. Минск, пр-т Дзержинского 104, ком. 114 |
|
|
ООО «ТРИП ТРЕВЕЛ» |
Туроператор |
|
г. Минск, пл. Свободы, 23, оф.63 |
|
|
ООО «Интер Холидей Сервис» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Раковская, д.18/1-4 |
|
|
ЧУП «Экотурист» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Тимирязева, 97 |
|
|
ТКООО «Турлюкс» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Комсомольская, 7, оф.27 |
|
|
ЧТУП «Садлер» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Кульман, 9 |
|
|
РУП «ЦЕНТРКУРОРТ» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Мясникова, 39-338 |
|
|
ООО «Туроператор ПАК ГРУП» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Толбухина, 2, оф. 323 |
|
|
УП «ЭкологияТур» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Тимирязева, 67, пом.274, оф.4 |
|
|
ООО «Балтик-Медиа» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Суражская, 10, оф.35 |
|
|
ИТТУП «ВиАрЛайнс» |
Туроператор |
|
Минская обл., д. Плебанцы, стр. 600/С-468, к. 2В |
|
|
УП «ДИЛИЖАНСТУР» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Якуба Коласа, 37 |
|
|
ТЧУП «Санни Трэвел энд Трейд» |
Туроператор |
|
г. Минск, пр. Независимости, 36 |
|
|
ООО «Туристический Оператор Библио Трэвел» |
Туроператор
|
|
г. Минск, ул. Первомайская, 15, оф.1Н |
|
|
ОДО «Виаполь» |
Туроператор
|
|
г. Минск, ул. Интернациональная, 14-4 |
|
|
ИООО «Туртэсс Трэвел» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Е.Полоцкой, 5, оф. 98 |
|
|
ООО «Тайм Вояж» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Толбухина, 2, пом. 35, ком.5 |
|
|
ООО «Компания Вираж-М» |
Транспортные перевозки |
|
Могилёвская обл., г. Бобруйск, ул. Дзержинского, 68, оф.13 |
|
|
ООО «Пальма Трэвел» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Сурганова, 61, оф. 82 |
|
|
ООО «ТОП-ТУР» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Я.Коласа, 40 |
|
|
ЧУП «ИНТЕРЛЮКС Тур» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Кальварийская, 16, оф.256 |
|
|
ООО «АлатанТур» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Интернациональная, 33в |
|
|
ООО «Экотур-6» |
Туроператор |
|
г. Минск, ул. Притыцкого, 39, оф.537 |
|
|
ЧТУП «ТурТрансРу» |
Туроператор |
|
г. Минск, пл. Свободы, 11, оф.15 |
|
|
ООО «МагАвиа» |
Туроператор |
|
г.Минск, ул. Энгельса 34, офис 104 |
|
Исполнитель также может предоставлять персональные данные соответствующим третьим лицам в случаях, когда обязан делать это в соответствии с законодательством.
В случае, когда Исполнитель осуществляет передачу персональных данных Заказчика на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, могут возникнуть связанные с этим риски случайного или преднамеренного удаления, утраты, изменения, распространения персональных данных, невозможности реализации Заказчиком всех или некоторых прав по отношению к персональным данным.
6. Права Заказчика в связи с обработкой персональных данных
6.1. Заказчик вправе:
1) отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин.
Для отзыва согласия Заказчику необходимо подать Исполнителю заявление:
- в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3;
ИЛИ
- в электронной форме, посредством которой согласие было получено( получение согласия на сайте magavia.by) – на адрес электронной почты: reut@magavia.by.
В 15-тидневный срок после получения заявления Заказчика в соответствии с его содержанием Исполнитель прекратит обработку персональных данных Заказчика, осуществит их удаление и уведомит об этом Заказчика, за исключением случаев, когда Исполнитель будем вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Исполнитель примем меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных Заказчика, включая их блокирование, и уведомим об этом Заказчика в тот же срок.
2) получать информацию, касающуюся обработки персональных данных Заказчика, содержащую:
- наименование и место нахождения Исполнителя;
- подтверждение факта обработки персональных данных Исполнителем ( уполномоченным лицом);
- персональные данные Заказчика и источник их получения;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- срок, на который дано согласие на обработку персональных данных;
- наименование и место нахождения уполномоченного лица (которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, или иностранного государства, иной организацией), которому Исполнитель поручили обработку персональных данных Заказчика;
- иную информацию, предусмотренную законодательством.
Для получения информации Заказчику необходимо подать Исполнителю заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3.
В течение 5-ти рабочих дней после получения заявления, если иной срок не установлен законодательными актами, Исполнитель предоставит в доступной форме запрашиваемую информацию либо уведомим Заказчика о причинах отказа в ее предоставлении. Указанная информация будет предоставлена бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.
3) требовать от Исполнителя внесения изменений в персональные данные Заказчика в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Для реализации этого права Заказчику необходимо подать Исполнителю заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3, с приложением соответствующих документов и (или) их заверенных в установленном порядке копий, подтверждающих необходимость внесения изменений в Ваши персональные данные.
В 15-тидцатидневный срок после получения заявления Исполнитель внесет соответствующие изменения в персональные данные и уведомит об этом Заказчика либо уведомит о причинах отказа во внесении таких изменений, если иной порядок внесения изменений в персональные данные не установлен законодательными актами.
4) получать от Исполнителя информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Для получения информации Заказчику необходимо подать Исполнителю заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3.
В 15-тидневный срок после получения заявления Исполнитель предоставит информацию о том, какие персональные данные Заказчика и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.
5) требовать от Исполнителя бесплатного прекращения обработки персональных данных Заказчика, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательными актами.
Для реализации этого права Заказчику необходимо подать Исполнителю заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3.
В 15-тидневный срок после получения заявления Исполнитель прекратит обработку персональных данных, а также осуществит их удаление (обеспечит прекращение обработки персональных данных Заказчика, а также их удаление уполномоченным лицом Исполнителя ) и уведомит об этом Заказчика либо уведомит об отказе в удовлетворении требований Заказчика о прекращении обработки х персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Исполнитель примет меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных Заказчика, включая их блокирование, и уведомим об этом Заказчика в тот же срок.
6) обжаловать действия (бездействие) Исполнителя и решения Исполнителя , нарушающие права Заказчика при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано Заказчиком в суде в порядке, установленном законодательством.
6.2. Подаваемые заявления должны содержать (если иное не указано в подпункте 1 пункта 6.1):
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
- адрес места жительства (места пребывания);
- дату рождения;
- идентификационный номер, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность, в случаях, если эта информация указывалась при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия;
- изложение сути требований;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись.
Директор А.Г.Валдайцева
