Отзывы
11.10.2017
Ткач Светлана - отзывы туристов об отеле Universal Hotel Florida 3*, Майорка, Магалуф, Испания 2017
Добрый день, Юлия))))) Отдыхали на Майорке. Хочу Вам сказать огромное спасибо за отдых, за предложенный отель, за выбор прекрасного места, Спасибо, отдых был великолепен!!! погода была
. Единственное, что Террамар работает отвратительно, если будет интересно, могу все описать. 1) гид опоздал в аэропорт на 15 мин, сказал, что не ждал нас вовремя. 2) людей из самолета не были оплачены отели, пришлось платить со своего кармана за несколько ночей, пока бухгалтерия не переведет деньги. 3) Ни в моем отеле, ни в соседнем не было папки или стенда турфирмы, на мой вопрос почему их нет, гид ответил, что не собирается ездить по всему острову, у всех есть телефоны, поэтому если что, мы должны сами его искать (для уточнения времени трансфера обратно например). 4) Экскурсии не те, что заявлены в описании, экскурсовод ни о чем. 5) При уточнении времени трансфера у гида, неправильное сказал нам время, (вылет в 15,20, а трансфер в 14.05, он думал, что вылет у нас в 18,20) Хорошо,что рядом была папка тезтура, где была инфо про вылет в 15.20, после чего опять мы звонили ему и тогда только уточнили все. 6) Ни на один вопрос он толком не ответил. 7) при трансфере из аэропорта, нас высаживали далеко от отеля, при том,что дорога широкая и место для остановки автобуса есть рядом с отелем
Отзывы туристов об отеле Universal Hotel Florida 3*, Майорка, Магалуф, Испания 2017
Менеджер:
Отель: Universal Hotel Florida
Офис:
Страна: Испания
